Hemos desarrollado un nuevo módulo para ayudar a los gestores de spa y centros de belleza a digitalizar sus servicios. Esta solución aborda los desafíos operativos que enfrentan los establecimientos de bienestar.
Disponibilidad
El módulo se ofrece como:
- Producto independiente para spas y centros de belleza
- Módulo adicional dentro de la webapp de Hoteligy para hoteles y resorts
Funcionalidades clave
Reservas desde la app
Ofrecer al huésped la posibilidad de reservar tratamientos vía app mejora la experiencia del cliente e impacta directamente en la facturación. El sistema aumenta la visibilidad y permite oportunidades de promoción de tratamientos específicos.
Un motor de reservas especializado gestiona la disponibilidad, cupos y franjas horarias automáticamente sin intervención del staff. Integración de pago con plataformas como Redsys o Stripe.
Gestión centralizada
Los operadores pueden configurar y gestionar toda la operación del wellness desde un único backoffice cloud accesible desde cualquier navegador. El módulo gestiona la programación del personal incluyendo turnos, descansos, días libres, vacaciones y preferencias de reserva.
Control de calendario
El backend presenta un potente calendario visual mostrando la programación semanal de todas las cabinas y empleados. El staff puede modificar la duración, horario, fecha o reasignar reservas a otros empleados o cabinas desde esta interfaz.
Configuración avanzada
El sistema contempla:
- Duración del tratamiento más “tiempo de preparación” para limpieza/desinfección de cabina
- Tratamientos que requieren dos empleados, bloqueando ambos calendarios simultáneamente
Conclusión
Gestionar un spa nunca ha sido tan fácil. La digitalización del centro wellness no es el futuro, es el presente.