Gestión de depósitos y préstamos de artículos y equipamiento de playa por habitación
Sistema de gestión de depósitos para hoteles y resorts all inclusive: inventario digital de toallas de piscina, albornoces, raquetas, equipamiento de playa, bicicletas y cualquier artículo en préstamo. El staff registra entregas y devoluciones desde tablet en piscina o playa por número de habitación. Control de stock en tiempo real. Checkout rápido con cargo automático de artículos no devueltos. Sustituye tarjetas de cartón y fichas.
Control de Depositos
Hab. 412
Garcia Family · 7 noches
Toallas piscina
Entr.
4
Dev.
2
Pend.
2
Albornoces
Entr.
2
Dev.
2
Pend.
0
Raquetas tenis
Entr.
2
Dev.
0
Pend.
2
Kit snorkel
Entr.
1
Dev.
0
Pend.
1
Pendientes de devolucion
5 articulos
¿Sigues con tarjetas de cartón y fichas fisicas para los depósitos?
Tarjetas de cartón y fichas
El huésped recibe una tarjeta o ficha al hacer el check-in que canjea por toallas de piscina. Un sistema manual, lento y propenso a errores que no escala en temporada alta.
Perdidas y conflictos en checkout
El huésped pierde la tarjeta, no recuerda cuantas toallas tiene y en el checkout hay conflictos por cargos inesperados. Sin registro digital, no hay trazabilidad real.
Sin control de stock real
No sabes cuantas toallas de piscina, albornoces o raquetas estan en circulacion. Sin datos por habitacion, el inventario es un misterio hasta que se hace recuento manual.
Checkout lento y conflictivo
En el checkout, recepcion no sabe que artículos tiene cada habitacion. Se depende de que el huésped devuelva la ficha o de revisiones manuales que retrasan la salida.
Tarjetas de cartón vs Control digital Hoteligy
| Tarjetas / fichas | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Registro | Tarjeta de cartón al check-in | Registro digital por habitacion desde tablet o PC |
| Seguimiento | Sin seguimiento, solo la tarjeta | Cantidades en tiempo real: entregadas, devueltas, pendientes |
| Devoluciónes | Canjear la tarjeta de vuelta | Registro de devolución por artículo con cantidades parciales |
| Checkout | Revision manual, conflictos | Lista automática de artículos pendientes por habitacion |
| Cargos | Manual, discusiones | Cargo automático de artículos no devueltos al checkout |
| Stock | Recuento manual periodico | Inventario en tiempo real de artículos en circulacion |
| Datos | Sin métricas | Historial por habitacion, tendencias y reportes de depósitos |
Más de 500 hoteles confían en Hoteligy
Todo lo que necesita tu hotel para gestiónar depósitos y préstamos de artículos
Registro digital de entregas desde tablet
El staff registra cada artículo entregado como depósito asociandolo a la habitacion. Desde tablet o PC, selecciona la habitacion, el tipo de artículo y la cantidad. Sin tarjetas, sin fichas, sin papel. Todo queda registrado digitalmente con fecha, hora y usuario.
Seguimiento en tiempo real de cada artículo
Consulta al instante que artículos tiene cada habitacion: toallas de piscina, albornoces, raquetas, equipos de snorkel, bicicletas. Cantidades entregadas, devueltas y pendientes de devolución. Trazabilidad completa del depósito.
Checkout limpio con cargo automático
Al hacer el checkout, el sistema muestra automáticamente la lista de artículos no devueltos por la habitacion. Cargo directo en cuenta sin discusiones ni revisiones manuales. Checkout rápido, sin conflictos.
Catalogo de artículos en préstamo
Configura todos los artículos disponibles para depósito: toallas de piscina, albornoces, raquetas de tenis, equipos de snorkel, bicicletas, chalecos salvavidas y cualquier otro item. Cada uno con nombre, precio de cargo y categoria.
Registro rápido de entregas
El staff selecciona la habitacion, elige los artículos y la cantidad entregada. Registro en un clic. Si se entregan 4 toallas de piscina a la habitacion 412, queda registrado al instante.
Devoluciónes parciales o totales
El huésped puede devolver artículos de forma parcial. Si de 4 toallas devuelve 2, el sistema actualiza automáticamente las cantidades pendientes. Flexibilidad total.
Busqueda por habitacion
Busca cualquier habitacion y consulta al instante todos sus depósitos activos: artículos entregados, devueltos y pendientes. Vista rápida del estado de depósitos por habitacion.
Cantidades en tiempo real
Para cada habitacion y cada artículo: cantidad entregada, cantidad devuelta y cantidad pendiente de devolución. Dashboard visual con estado de todos los depósitos activos del hotel.
Cargo automático por no devolución
Si al checkout hay artículos no devueltos, el sistema calcula el cargo automáticamente segun el precio configurado. Sin discusiones, sin calculos manuales, sin sorpresas.
Historial completo de depósitos
Historial de todas las entregas y devoluciónes por habitacion, artículo, fecha y usuario del staff. Trazabilidad completa para auditorias, reclamaciones y analisis de uso.
Integración PMS
Identifica al huésped por habitacion, valida la reserva y permite cargo automático en cuenta de habitacion para artículos no devueltos al checkout.
Mira el sistema de control de depósitos y préstamos en accion
Video próximamente
¿Quieres ver el control de depósitos en vivo?
Te hacemos una demo con el flujo completo: entrega, seguimiento y checkout.
¿Qué gana tu hotel?
Control total de artículos en circulacion
Sabes en todo momento cuantas toallas, albornoces y raquetas estan fuera. Control de stock en tiempo real sin recuentos manuales. Menos perdidas, menos reposiciones.
Checkout sin conflictos
El huésped no discute cargos en el checkout porque el registro digital es transparente y trazable. Sin tarjetas perdidas, sin fichas extraviadas, sin malentendidos.
Recuperacion de costes garantizada
Los artículos no devueltos se cobran automáticamente al checkout. Sin perder ingresos por toallas desaparecidas, albornoces que no vuelven o equipamiento que no se devuelve.
El control de depósitos conectado con la experiencia digital del hotel
El staff gestióna depósitos desde el CMS, el huésped puede consultar su estado desde la webapp y el chatbot resuelve dudas sobre devoluciónes.
"Antes usabamos tarjetas de carton para las toallas de piscina. Se perdian, el huesped se enfadaba en el checkout y no sabiamos cuantas habia en circulacion. Ahora el staff registra todo en la tablet y al checkout la cuenta esta lista."
Jefe de Recepcion
Resort 4★ All Inclusive, Riviera Maya
Preguntas frecuentes sobre control de depósitos y préstamos para hoteles
¿Que artículos se pueden gestiónar con el módulo de depósitos?
Cualquier artículo que el hotel preste al huésped como depósito: toallas de piscina, albornoces, raquetas de tenis, equipos de snorkel, bicicletas, chalecos salvavidas, tablas de surf, equipos de buceo y cualquier otro. El catalogo es configurable.
¿Como registra el staff una entrega?
Desde tablet o PC, el staff selecciona la habitacion, elige el artículo y la cantidad. Un clic y queda registrado con fecha, hora y usuario. Sin papel, sin tarjetas.
¿Se pueden hacer devoluciónes parciales?
Si. Si la habitacion tiene 4 toallas de piscina y devuelve 2, el staff registra la devolución parcial. El sistema actualiza automáticamente las cantidades pendientes.
¿Qué pasa en el checkout si hay artículos pendientes?
El sistema muestra automáticamente la lista de artículos no devueltos con el cargo calculado. Recepcion puede cobrar al huésped o marcar la devolución si se produce en ese momento.
¿Sustituye las tarjetas de cartón y fichas?
Si, completamente. El registro digital elimina la necesidad de tarjetas, fichas o tokens fisicos. Todo se gestióna por número de habitacion en el sistema.
¿Funciona por número de habitacion?
Si. Cada depósito se asocia a un número de habitacion. Puedes buscar cualquier habitacion y ver todos sus artículos: entregados, devueltos y pendientes.
¿Se pueden configurar precios por artículo?
Si. Cada tipo de artículo tiene un precio de cargo configurable. Si una toalla de piscina cuesta 15 euros y un albornoz 30, el cargo al checkout se calcula automáticamente.
¿El sistema controla el stock global?
Si. Ademas del control por habitacion, puedes ver cuantos artículos de cada tipo estan en circulacion en todo el hotel. Inventario en tiempo real sin recuentos manuales.
¿Queda historial de entregas y devoluciónes?
Si. Cada entrega y devolución queda registrada con fecha, hora, habitacion, artículo, cantidad y usuario del staff. Trazabilidad completa para auditorias y reclamaciones.
¿Se integra con el PMS?
Si. Identifica al huésped por habitacion y reserva del PMS. Permite cargo automático de artículos no devueltos en la cuenta de habitacion al momento del checkout.
¿Funciona desde tablet?
Si. El staff puede usar tablet o PC. Ideal para puntos de entrega en la piscina, playa o recepcion. Interfaz táctil optimizada para registro rápido.
¿Cuanto cuesta el módulo?
Depende del volumen de artículos y puntos de entrega. Se activa dentro del CMS 360 de Hoteligy. Solicita presupuesto personalizado para tu hotel o resort.
Elimina las tarjetas de cartón y digitaliza el control de depósitos de tu hotel
Solicita una demo y descubre como el control digital de depósitos y préstamos mejora la operacion, elimina conflictos en el checkout y recupera costes por artículos no devueltos.
